國際通識學刊之別冊

魚缸的祈福與送福

邱春美

一、相關魚的經驗

    幼時父親喜歡釣魚，印象中父親常在河圳邊拿著釣竿一動不動地，可能是這原因，我對魚也有一份特殊情。曾翻閱舊照片中，有父親當兵的英姿，

還有就是他釣魚的照片了。

    據長輩說，我小時候很會吃魚，豈料長大卻常因被魚刺喉而卻步，只敢吃無刺的魚了。

幼年記憶中也曾去姑媽家作客，為了洗手跑去魚池，一不小心滑進池中，傻人有傻福的是，在水中只看眼前的魚兒游來游去，沒有呼喊求救，

所以沒喝到水嗆到，沉到底時自然反彈上來，我攀扶著石頭，大人也趕來拉起我，幸虧有驚無險。

    我長大為人母，也在小孩央求下買魚缸及養魚，這是多數家長曾有過的經驗，我們家養過紅劍、紅球、小茶壺、孔雀、各式金魚、鯉魚等，

偏向於較小體型的魚，因為魚死亡了難過天數較不長，這心態在此時想來是很可議的，應該不能以體積大小論斷傷心程度，應該要以陪伴之時間長短、

情感之深淺而定吧?養過幾次魚死亡後，換養其他種魚或作他途也是常有的事，等小孩沒興趣養魚時，這魚缸就換大人養，大人若忙就讓魚缸空了、收了。

我在小孩上國中時，重新將魚缸帶來學校客家研究中心辦公室養，後來因為隨著我搬遷到文化創意產業研究所的空間，魚缸不得不搬動空間，

目前魚缸又隨我搬到通識教育中心。

    在這三次搬動中，幸虧魚的適應性強，都生長得好，且出生許多小小魚群，目前魚缸在通識教育中心室內的水槽旁，在洗手、刷牙、

餵魚等就多看一眼這群小小魚兒。不禁會想起魚兒魚兒水中游這首歌：「游來游去樂悠悠，倦了臥水草，餓了覓小蟲，樂悠悠樂悠悠，水晶世界任自由。

再看看網友們竟然還有加上續曲：「魚兒魚兒水中游，看見前面一線鉤，鉤上食味美，看見垂涎流，小魚兒別上鉤，貪圖享受失自由。」啊！人生在世，

和魚世界比較起來，何嘗不也是如此呢？

   二、鯰魚效應

    因為每天在校時就會餵魚，看著小大魚搶食飼料，這是自然現象，有時也想著該如何處理呢?小魚要吃幼魚的飼料，不然養不活，甚至還會被稍大點的魚吃掉，這是以前的經驗，所以曾買過區隔版，讓牠們在同一魚缸而分開養，在家中仍沒細心養活過，也可能魚品種不同而淪陷了。但是帶來校後，可能孔雀魚好養吧?有細心照料吧?在魚缸中營造的環境較佳吧? 算是生長得不錯。

    以前常說要給人釣魚的方法而非給人魚吃，所以方法掌握很重要，或許隨著歲月增長我已有經驗，但是魚缸經過三次搬遷，產生過環境危機後也誕生一堆小小魚，這是刺激吧?這令人想到鯰魚效應。這是一種改變，但是我們都知道所有的變動，在自己變動時，也會影響其他變數，可謂牽一髮動全身呀！

    就漁夫而言，他想過用激勵手段來讓沙丁魚不死的方法，用鯰魚來作爲激勵手段，促使沙丁魚不斷遊動，讓沙丁魚不會因為擁擠運送途中缺氧而亡，以此來獲得最大利益。在企業管理中，管理者要實現管理的目標，同樣需要引入鯰魚型人才，以此來改變企業相對一潭死水的狀況。

    鯰魚效應對於「沙丁魚」而言，是在於缺乏憂患意識。沙丁魚型員工的憂患意識太少，一味地只想追求穩定，但現實的生存狀況是不允許沙丁魚沉溺在如此安寧中生活。「沙丁魚」如果不想窒息而亡，就應該奮力活躍起來，積極尋找新的出路。鯰魚型人才原本就是積極行動派，但在態度面也要學會韜光養晦；鯰魚型人才忠誠、努力、主動，但也要講究做人做事的方法，藉以追求自我實現的價值及組織的和諧。

    創造出新觀念而不固守個舊理念，這在經營理念上不容易，但是市場需由就在日新又新，創新是必備的要素之一，如何與時遞進便是永續經營的不二法門。

三、魚缸理論

    看看魚兒，也常感到人生在世的渺小，也如這缸魚一般。一沙一世界，一魚也是一世界，養在魚缸裡的魚成不了大魚，種在花盆裡的樹也成不了大樹。活在井底的人成就不了大視野。如此推理，魚的大小由魚缸決定，若要成為一條更大的魚，必須要讓魚回到江河，躍進海裡，這就是「魚缸理論」。
    受到保護的魚或人會喪失生存的能力，讓自己走出熟悉的世界就像航向未知的大海，但是只要你有足夠的膽識與知識，你就能發現屬於自己人生的新世界。

     據悉由日本全面質量管理專家司馬正次提出魚缸理論：發現客戶最本質的需求。魚缸則象徵企業所面對的經營環境，而魚就是所謂的目標客戶。經營者要做的就是先跳進魚缸，實際深入到用戶所處的環境，接觸客戶與了解用戶，學著和魚兒一起游泳，認識他們所處的環境，和客戶同理心地對待產品的需求。然後，跳出魚缸，站到一個相對更高更廣的環境中，重新審視分析客戶狀況，以發現他們最本質的需求。

    從生活面回到學校本身，面對社會變動巨大的環境下，如何讓老師學生都覺知且動起來，就是要不斷尋求亮點，不僅是學校各單位，希望通識教育中心更有所鬆動，部分僵化的想法更要不斷創新，期盼校務發展蒸蒸日上。

四、養魚也養心

    養魚店家說，養魚首重在養水。而風水上的說法，指出魚缸有添財添祿、化煞驅邪作用，我是重在美化環境為主，若附帶有轉運、養心加值效果也不錯。畢竟我沒時間了解這些風水觀，所以對魚缸的形狀、養魚數目、顏色等就沒講究，只期望工作順利能如魚得水，同仁如魚躍龍門般積極，大家都不心存混水摸魚態度，讓大仁科大的教學、研究、輔導、服務等蒸蒸日上，因為學校好，我們人人都好。

    想著以前姜太公釣魚，願者上鉤到底是何意？姜子牙的渭水垂釣，目的是要找到「對」的人，這是一種「在對的地方遇到對的人，做出對的事」作法嗎？據說顯示出他對人性的充分掌握。淺薄如我還無法理解此舉，但是知道用人一定要知心，有正心也就能善解，為人行事都存善念，如此多能邁向君子以自強不息的意義。

邱春美拍攝，2015.03